اعزائى المراجعین
شکرا لاختیارکم هذا المستشفى للعلاج.
یعتبر جمیع العاملین فی هذا المستشفى أنفسهم مسؤولین عن صحتک وهدفهم هو إرضاءکم أیها الأعزاء. یرجى الانتباه إلى القواعد واللوائح التالیه:
مطلوب بطاقه وطنیه عند القبول.
من فضلک لا تدفع نقدا بأی شکل من الأشکال.
الدفع فقط من خلال قارئ البطاقه. بعد الدفع ، تأکد من استلام الإیصال. المبلغ الذی سیتم تحصیله منک فی وقت الدخول هو فقط دفعه مقدمه وعلى الحساب ، وسیتم تحصیل باقی النفقات ، بما فی ذلک رسوم المستشفى ، وأتعاب الأطباء فی وقت الخروج وفقًا للتصدیق المعتمد التعریفات المعتمده.
إذا استمرت إقامه المریض فی المستشفى لأکثر من 3 أیام ، فراجع القسم المختص لإبلاغ مبلغ الإیداع واستکماله.
قوانین الجناح
1. عناصر السلامه
توجد سلالم مخرج الطوارئ فی الجزء السفلی من الجناح للخروج فی المواقف الحرجه والطوارئ.
عند النوم والراحه ، اسحب حفاظ السریر واسأل ممرضه الجناح إذا کنت لا تعرف کیفیه استخدامه.
لا تغادر الجناح دون إبلاغ ممرضتک.
2. نظافه الجناح
تجنب المصافحه وتقبیل المریض واستخدام العطور القویه فی الأجنحه خاصه عند زیاره المریض.
یحظر إحضار أی نوع من الزهور للأجنحه الخاصه ولمرضى القلب.
من أجل مراعاه النظافه من الضروری مراعاه النقاط التالیه:
مراعاه النظافه داخل الجناح والمراحیض والحمامات
تخزین الطعام فی ثلاجه الجناح
لا تستخدم النایلون الأسود لتخزین الطعام فی الثلاجه
ممنوع التدخین فی جمیع مناطق المستشفى
3. النظام الغذائی
النظام الغذائی للمریض یحدده الطبیب ویحدد نوع الطعام الذی تتناوله من قبل خبیر التغذیه ، حسب ذوقک وعاداتک الغذائیه ، بناءً على قائمه الطعام.
ساعات تقدیم الوجبات فی القسم هی کما یلی:
الإفطار من الساعه 5:30 حتى 6:30
الغداء من 12 إلى 13
العشاء من 6 إلى 7 مساءً.
نظرًا لترتیب توزیع الطعام والوجبات الخفیفه ، یُطلب من المریض ومرافقیه التواجد فی غرفه المریض فی الأوقات المذکوره أعلاه.
4. الصمت والهدوء
یحظر استخدام الهواتف المحموله فی جمیع الأجنحه بسبب التدخل فی موجات الأجهزه الطبیه والحفاظ على هدوء المریض.
من الضروری التزام الصمت والتزام الهدوء لمنع إزعاج المرضى وقلقهم.
القواعد ذات الصله تخص المرافق
-
یمکن تواجد مرافق فی الجناح بناءً على طلب المریض وموافقه الطبیب ، ولا یُسمح إلا بمرافقه متجانسه فی غرفه المریض فی حاله المریضات ، مع مراعاه معاییر أخرى.
-
یُسمح لکل مریض بالحصول على مرافق (راجع مکتب الاستقبال فی المستشفى لإعداد بطاقه مرافق وزیاره مکتب الاستقبال کل یوم بین الساعه 10 و 11 لتجدید بطاقه المرافق وتغییر بطاقتک.)
-
مرافقه المریض یخضع لإذن الطبیب المعالج ورئیس القسم واستلام البطاقه المصاحبه.
-
من الممکن وجود شخص متجانس (مثلی الجنس) فی أجنحه المرضى بالتنسیق مع مدیر الجناح.
-
یحظر المرور إلى أجنحه المرضى والعیادات من خلال غرفه الطوارئ.
قواعد ولوائح استخدام الهواتف المحموله فی المستشفیات
-
یرجى التحدث بهدوء عند التحدث على هاتفک المحمول .
-
ینصح بعدم جلب هاتف النقال عند حضور الأجنحه الخاصه.
-
عند استخدام الهاتف الخلوی عند الضروره ، ابتعد على الأقل مترین عن المعدات الطبیه ، لان سیتضرر عدد من الأجهزه الطبیه من موجات الهاتف الخلوی ، ویمکن لبعض هذه الأجهزه أیضًا إتلاف هاتفک الخلوی.
-
قم بإیقاف تشغیل هاتفک الخلوی أو ضعه فی الوضع الصامت عند زیاره الأطباء أو إجراء أی محادثات أو تفاعلات مع مقدمی الرعایه.
-
لإجراء أی نوع من العلاج ، تعال إلى موقع العلاج بدون هاتف محمول.
-
یحظر القانون التصویرأو تسجیل أصوات الآخرین وسیتم الابلاغ عنها لجهات القانونیه إذا تمت ملاحظتها ،لهذا یرجى تجنب ذلک.
قواعد الحجاب
-
مراعاه جمیع قوانین وأنظمه الدوله ، وخاصه مراعاه القیم الدینیه واللباس الإسلامی أمر إلزامی.
-
یرتدی جمیع موظفی المستشفى الزی الرسمی ، بما فی ذلک الموظفون الطبیون والفنیون ، مع شارات التعریف ومستعدون للرد على المراجعین الکرام.
قواعد الترخیص والخروج من المستشفی
- لکی یغادر المریض المستشفى ، من الضروری أن یکون لدیه بطاقه خروج.
- یتم دفع جمیع التکالیف الطبیه والأدویه وغیرها فقط من خلال صندوق المستشفى. لذلک ، لا تدفع للأشخاص أی مبلغ.
- خروج المرضى فی المستشفى فی أیام الأسبوع من 7:30 إلى 5 مساء وفی أیام الجمعه والعطلات من الساعه 9 إلی 2 مساء.
- یرجى مراجعه المستشفى لخروج المریض فی الوقت المعلن.
- من حیث یتم تحدید تکالیف المستشفى حسب الحد الأدنى. لذلک ، یرجى الامتناع عن طلب أی خصم.
قواعد التأمین
- إذا کان لدى المریض تأمین تکمیلی ، فیجب علیه الحصول على إحاله من شرکه التأمین ، ما لم یکن تأمینه هو إیران أو SOS أو البطاقه الذهبیه لشرکات التأمین الأخرى أو القوات المسلحه.
- إذا نسی المریض أو فقد خطاب طبیبه ، فیجب التنسیق مع طبیبه قبل الدخول.
- لکی یتم قبولک ، تأکد من إحضار بطاقتک الوطنیه.
- إذا کنت طرفًا فی العقد مع أحد التأمینات التکمیلیه للطرف المتعاقد مع وزاره الصحه ، فتأکد من الرجوع إلى مؤسسه التأمین التکمیلیه ذات الصله قبل یوم واحد من إصدار بطاقه التأمین.
- فی خطاب الإحاله من منظمات الطرف المتعاقد مع المستشفى ، إذا کان المریض مسؤولاً عن دفع المبلغ القابل للخصم ، فسیتم استلام هذا المبلغ من المریض بواسطه وحده الصندوق على الحساب.
- یجب على المرضى الذین تم تحویلهم من قبل شرکات التأمین أو مؤسسات تملک عقد مع المستشفى أن یدفعوا لنا الفرق بین التعریفه المجانیه للغرفه المفرده مع تعریفه الغرفه المزدوجه وغیرها من البنود الخارجه عن التزام التأمین.
- لأی دفعه ، یرجى استلام إیصال فی المستشفى وتسلیم النسخه الأولى إلى وحده الاستقبال لإدراجها فی ملفک والاحتفاظ بالنسخه الثانیه معک حتى الخروج.
- البنات المشمولات بتأمین الوالدین یجب أن یحملن شهاده میلادهن.
- یدیر المستشفى تکالیف تشغیله على أساس الإیرادات ولا یتم تغطیته من قبل أی وکالات أو مؤسسات حکومیه. نتیجه لذلک ، یلزم إیداع ودیعه وتسویه کامله بناءً على المبلغ المعلن من قبل وحده ترخیص للمستشفى.
- نظرًا لأمن ممتلکات کل شخص ، یرجى الامتناع عن إحضار الأشیاء باهظه الثمن والنقود الزائده عن المبلغ المطلوب.
- إذا کان عمر المریض أقل من 18 عامًا ، یشترط حضور الأب للتوقیع على المستندات من خلال إبراز بطاقه الهویه.
- عزیزی المراجع بعد دخولک المستشفى یمکنک تزوید مرافقیک برقم غرفتک وسریرک والتواصل مع مرضاک من خلال (رقم 85556+).
- یتم توفیر مرافق المستشفى من أجل رفاهیتک ، لذا احرص على الحفاظ علیها.
- أعزائی المرضى والمرافقین فی هذا المرکز ، یتم استلام الأموال عن طریق قارئ البطاقه.